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Für ihren Besitzer kann eine umfassend und ordnungsgemäß gewartete mobile Arbeitsbühne reduzierte Stillstandzeiten, erhöhte Auslastung, bessere Mieteinnahmen und nicht zuletzt einen höheren Wiederverkaufswert bedeuten. Allerdings erfordert die Durchführung der Wartung nach hohen Qualitätsmaßstäben das richtige Wissen und eine entsprechende Schulung.

Während sich einige Maschinenbesitzer dafür entscheiden, diese Arbeiten mit eigenem Personal auszuführen, sehen andere die Vorteile einer Auslagerung der Serviceaufgaben. Das Genie® Unternehmen PSR Ltd (Platform Service and Repair), größter Serviceanbieter für mobile Arbeitsbühnen auf dem britischen und irischen Sekundärmarkt, übernimmt beispielsweise nicht nur die Reparatur der Maschinen vor Ort und in eigenen Werkstätten, sondern bietet darüber hinaus auch exakt auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnittene Serviceverträge an. 

Diese Flexibilität gewährleistet Maschinenbesitzern die notwendige Wartung ihrer Flotte, um die Maschinen im optimalen Zustand zu halten, woraus sich weitere Vorteile ergeben:  

• Sicherheit und Risiko – die Kunden wissen, dass ordnungsgemäß gewartete Ausrüstung für ihre Sicherheit unverzichtbar ist. Ihnen ist zudem klar, dass die Auslagerung dieser Arbeiten an ein Unternehmen mit fachlicher Kompetenz und Erfahrung eine Instandhaltung ihrer Maschinen nach den geltenden Standards sicherstellt.
• Einstellen von Fachkräften – Für Flottenbetreiber kann es schwierig sein, die passenden Fachkräfte zu finden und einzustellen, um eine ordnungsgemäße und Wartung durchzuführen, die den Erfordernissen entspricht. Durch die Auslagerung dieser Aufgabe entfallen sowohl der Zeitaufwand als auch die Kosten für die Einstellung, einschließlich Einarbeitung und Schulung, sowie alle weiteren Kosten, die mit der Festanstellung von Teammitgliedern verbunden sind. 
• Erleichterte Zusammenarbeit – Durch die Zusammenarbeit mit einem großen, etablierten Anbieter von Servicelösungen können Kunden den Wissensschatz dessen Teams nutzen, der über die Jahre durch die Arbeit an mobilen Arbeitsbühnen unterschiedlicher Marken aufgebaut wurde. Die Beschränkung auf einen einzigen Anbieter für die Service- und Reparaturarbeiten aller Marken und Modelle im Bereich der Höhenzugangstechnik bedeutet für Kunden eine erhebliche Erleichterung, insbesondere bei einer inhomogenen oder auf mehrere Standorte verteilten Flotte.
• Planbare Kosten – Mit einem Servicevertrag sind Kunden in der komfortablen Lage, die genauen zukünftigen Kosten für die Wartung ihrer Geräte zu kennen. Das ist nicht nur beruhigend, sondern schützt vor unliebsamen Überraschungen, die das Budget oder die Liquidität des Unternehmens belasten.  
• Vorteile für den operativen Gewinn – Die Konzentration auf kurze Reaktionszeiten und schnelle Reparaturerfolge unterstützt die Kunden, indem sie hilft, Maschinen-Stillstandzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.

Vorbeugende Wartung ist der Schlüssel zu einer funktionsfähigen, rentablen Arbeitsbühnen-Mietflotte 
Mit einer umfassend gewarteten Arbeitsbühne können Vermietunternehmen Stillstände reduzieren und damit die verfügbaren Tage zur Vermietung, ergo die Auslastung der Flotte maximieren. Die Durchführung der Wartung nach strengen Standards ist ebenso wichtig wie die Überwachung der Maschinenleistung. Beispielsweise stellt die Anpassung der Motordrehzahl zur Bereitstellung der empfohlenen Leistung sicher, dass der Motor weder überlastet wird noch eine zu geringe Leistung abgibt. Beides würde dem Verschleiß Vorschub leisten und möglicherweise andere Komponenten (Pumpen/Hydrauliksysteme usw.) überlasten. 

Neben einem soliden Wartungsprogramm sind eine schnelle Reaktion, Diagnose und Lösung bei unerwarteten Problemen ebenfalls entscheidende Faktoren. Treten dank einer ordnungsgemäßen Wartung weniger Probleme auf, erhöht dies nicht nur die Reputation der Maschinen, sondern auch den Ruf des Vermietunternehmens, das sich für die Sicherheit und Qualität seiner Geräte einsetzt – was sich wiederum in den erzielbaren Mietpreisen niederschlägt.

Neben einer erhöhten Verfügbarkeit ergibt sich nicht zuletzt auch ein gesteigerter Wiederverkaufswert, wenn ein Vermietunternehmen in der Lage ist, die lückenlose Wartung seiner Maschinen zu dokumentieren. Insbesondere Genie-Produkte bieten den weiteren Vorteil der Nachweisbarkeit, dass die Hersteller-Empfehlungen eingehalten und für die Wartung der Maschinen ausschließlich Erstausrüster-Originalteile verwendet wurden. 

Einsatz von Technologie zur Unterstützung der vorbeugenden Wartung 
In vielen Fällen erlaubt die Verwendung von Telematikdaten, insbesondere aus Genie® Lift Connect™, die Überwachung des „Gesundheitszustands“ und des Standorts der Maschinen. Genauso können die zuständigen Techniker benachrichtigt werden, wenn ein Nutzungszeitraum abgelaufen ist, damit sie die erforderliche Wartung gemäß den herstellerseitig empfohlenen Wartungsintervallen planen können. In der Vergangenheit waren die Techniker darauf angewiesen, dass der Maschinenbenutzer sie über die absolvierten Betriebsstunden informiert. Das war nicht selten problematisch, beispielsweise wenn sich die Maschine länger auf einer Baustelle befand und vom Besitzer erst wieder kontrolliert werden konnte, wenn das Zeitintervall längst abgelaufen war. Mit Hilfe der Telematik können Techniker den Besitzer jetzt aktiv auf anstehende Wartungsmaßnahmen hinweisen, sodass er die Ersatzteile im Voraus bestellen kann, um die Stillstandzeit auf ein Minimum zu reduzieren.

Im heutigen dynamischen Baugewerbe wenden sich viele Kunden an Unternehmen wie PSR aufgrund der verfügbaren maßgeschneiderten Vertragslösungen – von einfachen Kontrollen zur Einhaltung lokaler Vorschriften bis hin zu umfassenden Service- und Wartungsverträgen. Gerade auf dem Endkundenmarkt, aber auch bei größeren Unternehmen mit mehreren Standorten, liegt der Vorteil einer Auslagerung an Unternehmen wie PSR darin, dass Vermietunternehmen die Unterstützung erhalten, die sie bei der proaktiven Überwachung ihrer Maschinen und der Planung einer vorbeugenden Wartung benötigen.