Per tutta la durata di vita delle tue macchine Genie®, e soprattutto mentre la tua flotta invecchia, eseguire una manutenzione programmata e preventiva può ridurre al minimo il rischio di riparazioni e guasti imprevisti. E, quando hai meno riparazioni impreviste, il tempo di utilizzo può migliorare e aumenta il rendimento del capitale investito sul noleggio (rROIC), riducendo al contempo il tuo costo totale di proprietà.  

In generale, consigliamo due tipi di manutenzione sulle macchine Genie: Ispezioni programmate e manutenzione su base oraria. 

Le ispezioni programmate devono essere completate trimestralmente e annualmente. I manuali d’uso e manutenzione Genie contengono liste di controllo e procedure per guidarti attraverso queste ispezioni, che includono controlli delle funzioni fondamentali e verifiche delle parti soggette a usura. Questa è l’occasione per valutare lo stato generale di salute e di funzionamento della tua macchina, nonché per effettuare riparazioni proattive prima di un guasto. 

Il secondo tipo di manutenzione è l’intervento su base oraria ad intervalli di ore prestabiliti - per esempio: 250 ore e 500 ore. Questi interventi includono generalmente la manutenzione dei motori, la sostituzione dei filtri e dei fluidi e l'ingrassaggio delle superfici dei cuscinetti. I manuali di uso e manutenzione Genie contengono gli intervalli di ore specifici, così come la manutenzione consigliata e la sostituzione di parti di ricambio. Per le tue macchine dotate di telematica Genie Lift Connect™, puoi utilizzare i dati per determinare quando la macchina deve essere sottoposta a manutenzione e tracciare le ore del tuo parco macchine Genie da un unico portale online.  

Ma sapere quando e come eseguire l'assistenza tecnica e la manutenzione non è sufficiente. Avere i ricambi adeguati a portata di mano - e la capacità di ordinarli e riceverli facilmente - è altrettanto importante. Il nostro obiettivo è quello di rendere più facile per te trovare e ordinare le tue parti di ricambio, e poi assicurarci di avere la disponibilità dei nostri articoli di uso comune per la manutenzione e la riparazione. 

Per supportare le tue esigenze di manutenzione e necessità di ricambi post vendita,la sezione "Ricambi" sul sito web parts.genielift.com fornisce un modo semplice per cercare i ricambi per modello, numero di serie della macchina o codice di ricambio specifico. È possibile verificare la disponibilità e i prezzi, effettuare ordini, controllare lo stato degli ordini, richiedere un reso su un ordine e rivedere un reso esistente. Questa sezione fornisce anche una semplice modalità di accesso ai manuali ricambi per la tua macchina Genie, rendendo facile trovare il giusto Ricambio Originale Genie quando ne hai bisogno. 

Ti serve aiuto per capire quale ricambio ordinare? Il Sistema di Ricerca Ricambi Genie Smart Parts Lookup su genielift.com/it può aiutarti ad accedere rapidamente alle informazioni sui ricambi di cui hai bisogno - con pochi clic del mouse. Per rendere il processo il più semplice possibile, tieni a portata di mano il nome del tuo modello e il numero di serie. Da genielift.com/it/support/parts, clicca su "Smart Parts Lookup" Sistema di Ricerca Ricambi - il sistema ti fornirà un elenco dettagliato dei componenti e un diagramma specifico per il tuo prodotto. 

Poiché sappiamo che pianificare in anticipo e avere a portata di mano i ricambi adeguati è un modo semplice per ridurre al minimo i tempi di inattività legati alla manutenzione ordinaria e alla riparazione, e per cercare di eliminare il lavoro di ricerca dei giusti ricambi, Genie offre kit di assistenza tecnica che includono i ricambi e i componenti più comunemente usati nelle procedure di manutenzione ordinaria e per il normale funzionamento della macchina. Puoi trovare questi kit elencati nella maggior parte dei manuali ricambi delle nostre macchine. Alcuni kit per l’assistenza e ricambi Genie da tenere in considerazione per il proprio stock di magazzino includono: 

- Kit di assistenza tecnica per il motore da 250 ore e 500 ore  

- Kit per l'irrigazione della batteria 

- Kit di sostituzione OR 

- Kit guarnizioni del cilindro 

- Decalcomanie 

Trasportiamo anche centinaia di ricambi per i motori Deutz 2.9 e 3.6. Vogliamo renderti facile ottenere ciò di cui hai bisogno per la manutenzione della tua flotta di PLE, e siamo costantemente alla ricerca di opportunità per ampliare la nostra offerta di ricambi e migliorare la nostra disponibilità per soddisfare le tue esigenze aziendali. Questo include il supporto tecnico per telefono o online se hai domande o desideri effettuare un ordine. Il sito web parts.genielift.com e i team di supporto per i ricambi e i prodotti Genie sono qui per garantire che tu sia in grado di ordinare i ricambi necessari per eseguire ispezioni regolari, manutenzione ordinaria e riparazioni, aiutandoti a mantenere la tua flotta Genie pronta a funzionare quando tu - o i tuoi clienti - ne avete bisogno.